治療費用見積もりが簡単に出せない理由を前回お話ししました。

参考動画も添付しました。

さて、患者さん側の問題。

当院に来院される理由はいくつかあります。

１・ご家族、ご友人からのご紹介

２・当院Webを見て（ただし、よく読み込んで、当院の治療指針を十分理解されっていての来院）

この２つで９０％くらいです。

３・あとは自宅、仕事場が近所だから

ですが、よくよく聞くと前述の１、２がどこかで絡んでくることが多く、

単に当院前を通ったから、というのはほとんどありません。

もちろん看板などの広く広告を行っていないので当たり前ですが。

さらに来院理由として、主訴が急性症状である以外で多いのは、通院していた歯科医院でうまくいかない、、、、、残念ながら非常に多いです。

その理由として、

患者さん自身はきっちりした治療を希望されているものの、歯科医院側が対応できていない、

また治療できないと言われた、、、、、、

それでも諦めきれない方は 、、、、、、、結局、上の１、２から来院されます。

患者さんの諦めない気持ち、リテラシーにも大きな差があると思います。

しかしながら歯科医院を転々とされているケース、、、、、

通院がいい加減で中断になっている　→ 再度その歯科医院受診は気まずい　→ 他院受診

の繰り返し。

皆さんも負担されている健康保険ベースの治療なら無駄は大きいです。

歯科に限った話ではないですが。　

このような方は正直当院での治療は難しいです。

当院のWebを見られたりをするようですが、内容までは理解されていない、

誰かからまた聞きで当院の情報を得るも、その聞いた相手がそのご家族、知人も含めて当院への通院歴あるわけでもなく単なる噂話、質の低い情報でしかない場合がほとんどなので、前回書いた理由もあって治療費用見積もりまで到底至らない場合がほとんどです。

また、このような患者さんは自分の状態把握が甘く、例えば単にインプラント１本と考えられていても

口腔内の状態が悪く他にも様々な問題を含んでいて、当該部位にみの処置など全く意味なし、全部キッチリ治療行おうとすれば最初考えられていた費用と全く違うというような事態も多く、結局無理となります。

このような方、状況理解もされず短絡的に見積りも作らず治療を断られたみたいなことを言われるのですが。

また、患者さんにそもそも高い治療医師がないのならわざわざ当院に来院される理由も希薄と考えます。

どのコンビニでも販売しているおにぎりをわざわざ遠くまで買いに行く必要ないのと同じで。

私は身も蓋もないですが、あくまでも医学的見地から正論しか言いません。

患者さんに擦り寄るようなこともしません。

患者さんに患者さん目線だの、患者さんに寄り添うだのと言って擦り寄るスタンスはどうなのかと思います。

あくまでも歯科医師が行う治療行為なのですからね。

十分ご理解いただきたいと思います。