キャンセルポリシー
当院ではキャンセルポリシーを設定しています。
本来、患者さんがご自身の治療を真剣に考えられておられるなら、このような常識的な事を敢えて設定する必要もないのですが、残念ながらごく僅か（一般的な保険診療中心の歯科医院では２０％と言われていますが保険外診療中心の当院では３％に抑えられてはいますが）にではありますが、発生していることも事実であり、真面目に通院されている他の患者さんにも非常に迷惑な事となっています。
十分な診療時間の準備と確保、精度の高い診療に時間の確保は不可欠です。
以下、ご確認ください。
ご納得頂けない場合、他院受診を考慮ください。

１・当院は完全予約制です

ていねいで精度の高い診療を行うためには十分な準備時間と診察時間の確保がマストであるため、当院では完全予約制とさせていただいています。
急患随時受け入れ体制ではありません。
予約のない方の診察は一切できかねます。
他のご予約いただいている患者さんのために確保した診療時間を使えません。
急な痛み等、突発的な状況に対応するために診察時間を１日のうちで限定的であり、当日は応急処置となりますが、確保していますので、必ず事前にご連絡ください。

２. ご予約の時間は厳守願います

ご予約いただいたお時間は治療開始時間ですので、ご予約時間の5分前にはご来院いただけますようお願いします。
ご予約の時間を過ぎた場合、治療時間が短くなり、予定していた処置が行えなくなる場合があり、中途半端なこととなり当院の診療ポリシーと反しますので、当日の診療をお断りする場合があります。
予約時間に５分以上遅れる可能性がある場合は、お早めのご連絡をお願いします。
ご予約の変更となる場合もあります。
また、再三のお願いにもかかわらず頻繁な遅刻がある場合、他の患者さん、当院は非常に迷惑ですので、以降の診察はお断りさせていただきます。

３. ご予約当日のキャンセル、変更はご遠慮願います

体調不良など、やむを得ないご事情でキャンセルされる場合は、できるだけ早い時間にご連絡いただきますようお願いいたします。
当日予約時間直前、予約時間過ぎてのキャンセル、変更はご遠慮願います
あまりにも頻繁な急な変更は困りますが、柔軟に対応させてはいただきます。
また、ご予約の変更・キャンセルもご予約日までの可能な限り早い時期でのご連絡をお願いします。
キャンセルされますと、その分治療が遅れてしまうことにもなりますので、ご自身の歯の健康のためにも、キャンセルはお控えいただくようお願いいたします。
なお、患者さん都合による治療キャンセル、中断による治療の遅延、不良な予後に関して当院では一切関知しません。

４・無断キャンセル

診療予約を無断でキャンセルされた場合、当院の規定に基づき、以降の診療はお断りさせていただきます。

また、当院の規定に基づき違約金を請求させていただく場合があります。

５・ペイハラについて

当院の規定に基づきペイハラ等、当医院の診療の妨げになると判断した場合は関係諸機関に通報、法的

手段をとらせていただきます。